Nível de atuação. Federal.

O que é?

É um importante canal de comunicação entre o Senado Federal e a população.  Por meio deste canal, são recebidos diversos tipos de manifestações a respeito do Senado, dos senadores e do Congresso Nacional. Todas elas são registradas e encaminhadas aos setores competentes a fim de que seja adotada a medida mais adequada para a solução de cada caso. O registro de manifestação na Ouvidoria do Senado Federal não requer documento de identificação dos cidadãos, mas é importante o fornecimento de algumas informações, como nome e uma forma de contato para que seja possível dar continuidade ao atendimento.

• Telefone: 0800 612 211.
• Horário de atendimento: das 10h às 16h, de segunda a sexta-feira.